返品Aパターンについて
商品到着後7日以内の初期不良に限り、送料当店負担で新品交換させて頂きます。
万一、運送中の破損や初期不良品、またはご注文と違う商品が届いた場合は、送料当店負担で良品交換させて頂きます。生産完了商品及び一部メーカーは、7日間以内であっても修理対応となる場合もございます。初期不良品、破損以外の返品交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
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■ ご注文方法について
ショッピングカート・電話注文
お電話によるご注文受付は、平日10:00〜15:00。以降の時間は、全スタッフで発送業務を行っておりますが、お急ぎのお客様はお申し付け下さい。
■ お支払いについて
代金引換・銀行振込み
上記のお支払い方法よりお選び下さい。お支払い金額については、弊社ご注文確認メールにてご案内する金額でお手続き下さい。
■商品の保証について
ご購入後1年間の品質保証
通常のお取扱いで生じた自然故障は無償修理
一部保証期間が異なる商品もございます。
■ お問い合わせ先
メールまたはお電話にて承っております。
E-mail：eccrew-info@spacecrew.co.jp
電話番号：0463-26-9123（特販部）
お問い合わせ時間：10:00〜17：00
（土・日・祝日は休業となります。）
サイト運営：株式会社スペースクルー
運営責任者：松尾 美穂
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■ お届け日数について
代金引換の場合ご注文日より、銀行振込みの場合は
ご入金確認日より、概ね2-3日以内のお届けとなります。
（但し、離島・一部地域を除く）
納期遅延の場合は、別途メールでお知らせ致します。
■ 送料・手数料等について
代金引換注文の場合、別途代引手数料が加算となります。沖縄・離島へのお届けは、別途送料が加算となる場合もございます。複数大量購入注文の場合、別途送料が加算となります。
■ 返品・交換について
商品到着後7日以内の初期不良に限り、送料当店負担で返品・交換をお受け致しますので、メールまたは電話にてご連絡下さい。
万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。
但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またリストサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
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